Как оформить заказ?
Для того чтобы заказать услугу «ремонт бытовой техники», можно заполнить форму на нашем сайте или позвонить по
номеру +7 (812) 426-39-02. Предоставьте менеджерам следующую информацию:
- Подробно расскажите о том, что сломалось в посудомоечной машине, ее состояние сейчас. Назовите марку, модель
и год выпуска, если владеете такой информацией. Данные необходимы мастеру для того, чтобы представить
примерный план работ и взять с собой соответствующие инструменты.
- Выберите удобное время и день, когда наш сотрудник сможет выполнить ремонт. Мы работаем каждый день, без
выходных и праздников. Мастер приедет к клиенту уже через полчаса после звонка.
Конденсационная сушка
В технике с конденсационной сушкой капли воды на поверхности металлической посуды и столовых принадлежностей являются нормой. На завершающем этапе цикла проводится ополаскивание горячей водой. При испарении конденсат оседает на металлических изделиях. Редко, но бывают капли остаются и на керамике.
Если в машинке используется конденсационная сушка, то волноваться не стоит. Решение проблемы заключается в проветривании машины с посудой после завершения работы. Достаточно на 20-30 минут приоткрыть дверцу, и капель уже не будет на металлических поверхностях.
Поломка ТЭНа
Неисправности нагревательного элемента (ТЭНа) – распространенная причина.
ТЭН в посудомойке решает две задачи:
- Нагрев воды до заданной температуры. Для быстрого расщепления жиров и качественного мытья требуется горячая вода.
- Сушка кухонных принадлежностей, посуды. Под действием температуры влага испаряется с поверхности чистых предметов после завершения цикла.
Главная причина выхода из строя нагревательного элемента проточного типа – накипь. Жесткая вода при нагреве образует на металлической поверхности ТЭНа агрессивные отложения. Продолжительная эксплуатация машинки с ТЭНом с накипью приводит к тому, что нагревательный элемент перегорает. Восстановлению он не подлежит – необходима замена.
Как исключить быстрый выход из строя ТЭНа посудомойки? Используйте специальные добавки для посудомоечных машин, смягчающие воду. Еще один вариант – установка многоступенчатой системы предварительной очистки, регулирующей и показатель жесткости.
Обратите внимание, что при неисправностях ТЭНа помимо мокрой посуды признаком проблемы будет мытье в холодной воде, некачественная мойка.
Поломка термодатчика
Термодатчик – устройство внутри посудомоечной машинки, определяющее температуру, и подающее соответствующий сигнал на плату управления.
Управляющий модуль в зависимости от полученного сигнала запускает ТЭН (и вентилятор в моделях с теплообменником). Нет сигнала – нет нагрева. Обычно неисправности термодатчика вызываются обрывом проводки или окислением контактов. Если поломка в самой конструкции, то элемент заменяют – восстановлению он не подлежит.
Неисправность платы управления
Электронный модуль управления (плата управления, блок управления) предназначен для подачи и обработки сигналов со всех основных узлов, запуска или остановки работы компонентов посудомоечной машины. Команды, подаваемые на ТЭН, указывают нагревательному элементу, на каком этапе программы включить сушку, до какой температуры должен осуществляться нагрев.
Проблемы с платой управления могут носить:
- Программный характер. Сбои, при которых сигнал на включение ТЭНа не подается, отправляется некорректно.
- Аппаратный характер. Прогоревшие микроэлектронные компоненты, окисление контактов на плате и пр. электрические неисправности.
В некоторых случаях допускается ремонтировать плату. При серьезных поломках мастер сервисного центра производит замену.
Другие проблемы
В посудомоечных машинках может быть 2 типа сушки: конденсационная и турбосушка. Почему не сушит посудомоечная машина с конденсационной сушкой, было подробно рассмотрено в разделе выше.
Что касается моделей с турбосушкой, то частой причиной будет вышедший из строя вентилятор. При просушивании посуды нагретый воздух подается в бункер посредством вентилятора. При его включении пользователь слышит характерный шум. Если же звук отсутствует или возникают щелчки, то нужно проверить данный элемент.
В кухонной технике с турбосушкой встречаются 2 поломки:
- Нет нагнетания воздуха или его потока недостаточно для устранения влаги с поверхности посуды. Со временем изнашиваются детали вентилятора, потребуется его заменить. При обрыве или окислении контактов устройство не запустится.
- Нагнетается холодный воздух. Вентилятор исправен, но поступает поток холодного воздуха. Требуется диагностика и устранение неисправностей нагревательного элемента.
Владельцы техники считают, что сама посудомойка после каждого рабочего цикла нуждается в просушке бункера. Это не так. Если оставлять дверцу открытой для устранения влаги, то это чревато следующими последствиями:
- Засыхание ополаскивателя, регенерирующей соли при нечастом использовании техники.
- Скопление пыли в бункере, попадающей с воздухом внутрь машинки.
При диагностике и ремонте мастер сервисного центра даст рекомендации по самостоятельному обслуживанию и продлению срока службы машинки.