Как оформить заказ?
Для того чтобы заказать услугу «ремонт бытовой техники», можно заполнить форму на нашем сайте или позвонить по
номеру +7 (812) 426-39-02. Предоставьте менеджерам следующую информацию:
- Подробно расскажите о том, что сломалось в посудомоечной машине, ее состояние сейчас. Назовите марку, модель
и год выпуска, если владеете такой информацией. Данные необходимы мастеру для того, чтобы представить
примерный план работ и взять с собой соответствующие инструменты.
- Выберите удобное время и день, когда наш сотрудник сможет выполнить ремонт. Мы работаем каждый день, без
выходных и праздников. Мастер приедет к клиенту уже через полчаса после звонка.
Машинка останавливается в середине цикла
Посудомоечная машина отключается во время работы в случае серьезных неисправностей, блокирующих нормальное функционирование техники. Это внезапные неполадки, поскольку при самодиагностике такие поломки не выявляются. Поэтому можно исключить имеющиеся проблемы с насосом, фильтрами, мотором.
Частыми причинами внезапной остановки кухонной техники являются:
- Перегоревший ТЭН. Нагревательный элемент обеспечивает нагрев воды до установленной температуры. При его перегорании, пробое возникает утечка тока, сбой, и системы защиты отключают машинку. Сгорает ТЭН из-за резких перепадов напряжения, при большом количестве накипи на поверхности. Необходима замена нагревательного элемента.
- Сгорел мотор. Если электромотор, обеспечивающий работу насоса, при длительной работе на износ или перенапряжении в сети сгорает, то машинка мгновенно отключается. При этом возможны искрения, дым, запах гари, срабатывание автоматических выключателей в квартире.
- Засоры. При засорах во впускном, сливном тракте посудомоечная машина обычно просто останавливается. На дисплее отображается соответствующий код ошибки. Некоторые модели могут отключаться, если имеется проблема с поступлением или сливом воды.
- Неисправности термореле. Для запуска ТЭНа необходимо подать сигнал на управляющий блок. Термореле отвечает за пуск или отключение нагревательного элемента, отслеживание температуры с помощью датчика. При неисправном состоянии компонента блок управления не получает информации о работе ТЭНа, или получает некорректный сигнал, и приостанавливает работу бытовой техники.
Нередко машинка останавливается в процессе мойки посуды, если загрязняются форсунки распылителя – необходима чистка деталей от загрязнений. Если внезапно происходит аварийное отключение водоснабжения, то техника останавливается, оповещает владельца о проблеме.
Перегрев электромотора в посудомойках встречается крайне редко, но при этом всегда посудомоечная машина отключается сама. Необходимо будет подождать от 5 до 20-25 минут, и повторно включить машинку.
Останавливается сразу после запуска
Узнать, почему отключается посудомоечная машина сразу после запуска цикла, можно самостоятельно по косвенным признакам или после диагностики, выполненной мастером сервисного центра.
Часто отключение связано с:
- Неисправным состоянием шнура, вилки. Пропадает контакт, возникает обрыв цепи питания и ток не поступает на мотор.
- Программные сбои электронного модуля управления. Блок управления – это «мозг» машинки, и при его сбоях возникают неожиданные неполадки. Техника может посчитать, что программа выбрана неверно, не работает клапан, нет воды, и отключиться, хотя такие проблемы на самом деле будут отсутствовать.
- Неполадки с электроснабжением. Чаще проблема встречается в частных домах. Пусковая мощность техники с электродвигателями в несколько раз превышает номинальную. На такую мощность может быть не рассчитан источник резервного электроснабжения, щит автоматики.
Если сбой возникает 1 раз, то можно попробовать заново включить машину. Единственное условие – отсутствие очевидных признаков серьезных поломок (появление дыма, запаха гари, протечек, стороннего шума или гула). Причиной могло послужить падение напряжение ниже минимального, требуемого для работы. Если в доме или квартире часто наблюдаются перепады сетевого напряжения, рекомендуется устанавливать стабилизатор с ИБП.
При повторном самопроизвольном отключении запускать машинку строго не рекомендуется. Сначала требуется проверить подачу воды, исправности шнура питания, электрической розетки. Нужно убедиться в отсутствии засоров в сливном тракте, исправном состоянии заливного тракта. При отсутствии проблем требуется обращаться к мастеру специализированного сервиса.
После проведения диагностики специалист определит, как характер поломки, так и причины возникновения сбоев с самовыключением. При устранении проблем мастер даст рекомендации по правильному самостоятельному обслуживанию бытовой техники.